Términos y Condiciones

1. Datos del titular

Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan la adquisición de productos a través del sitio web mercado46.es, titularidad de Mercado 46 Distribución Selecta S.L. (CIF B26769018), con domicilio social en Calle Francisco Quevedo 1, Mercado Municipal Marbella, Puesto 46, 29601 Marbella, Málaga, España. Contacto: info@mercado46.com

2. Restricción de edad

3. Productos y disponibilidad

Mercado 46 hace todo lo posible para asegurar que las descripciones, imágenes y precios de los productos sean exactos. Sin embargo, pueden producirse errores ocasionales. En caso de error de precio, le notificaremos antes de procesar el pedido. La disponibilidad de los productos está sujeta al stock disponible. Si un producto está agotado, le informaremos y ofreceremos una alternativa o el reembolso completo.

4. Precios y pago

Todos los precios incluyen el IVA aplicable en España salvo indicación contraria. Los precios no incluyen los gastos de envío, que se calculan en el proceso de compra. El pago se procesa de forma segura a través de Stripe. Aceptamos Visa, Mastercard, American Express y Bizum. El cargo se realiza en el momento de la confirmación del pedido.

5. Proceso de pedido y confirmación

Al realizar un pedido, formula una oferta de compra de los productos. El contrato se formaliza cuando le enviamos el correo de confirmación del pedido. Mercado 46 se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos a su discreción, especialmente en casos de fraude sospechoso o errores en la información del producto.

6. Derecho de desistimiento

De conformidad con la normativa europea de consumo (Directiva 2011/83/UE), tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, notifíquenos en info@mercado46.com utilizando el formulario modelo de desistimiento del Anexo I. Los productos deben devolverse en su estado original y sin abrir. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente salvo que el producto sea defectuoso.

7. Plazo de reembolso

Una vez recibidos e inspeccionados los productos devueltos, procederemos al reembolso en el plazo máximo de 14 días naturales desde la comunicación del desistimiento, utilizando el mismo medio de pago que el de la compra original. Podemos retener el reembolso hasta haber recibido los productos o hasta que usted haya aportado prueba de su devolución.

8. Garantía legal

Los productos vendidos a través de mercado46.es están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 2 años prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Si recibe un producto defectuoso o no conforme, contáctenos en info@mercado46.com.

9. Resolución de litigios en línea (ODR)

De conformidad con el Reglamento UE 524/2013, puede acceder a la plataforma de Resolución de Litigios en Línea (ODR) de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

10. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia derivada de estas Condiciones o de las compras realizadas a través de mercado46.es se someterá a la jurisdicción de los juzgados de Málaga, salvo que la normativa de protección al consumidor disponga otra cosa.

Anexo I — Formulario modelo de desistimiento

(Complete y devuelva este formulario solo si desea desistir del contrato)